Analisando propostas

Atendimento aos clientes de um aplicativo

Publicado em 21 de Novembro de 2022 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Olá! Somos um app de controle de agendamentos e gestão financeira para salões de beleza e barbearias, estamos à procura de um profissional para atendimento aos clientes. O trabalho consiste no atendimento de leads que querem conhecer o aplicativo e também no apoio aos clientes atuais. No atendimento dos leads o trabalho será explicar como funciona o app e quanto custa e orientar o lead na realização da assinatura pelo app, já no atendimento aos clientes atuais o trabalho será auxiliá-los a resolver problemas de pagamento, login e senha e receber relatos de bugs e sugestões para repassar para a equipe de desenvolvimento. Sobre o horário de atendimento, me informe sua disponibilidade que podemos conversar e ajustar o melhor horário pra você. É Necessário ter facilidade com tecnologia para compreender as funcionalidades do app e explicá-las para os clientes e também ter bastante facilidade de lidar com pessoas, agilidade e paciência.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Meio período

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias

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