Evaluando propuestas

Sistema de atendimento ao cliente usando Ia

Publicado el 04 Febrero, 2024 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Somos uma empresa de aplicativos e temos suporte aos nossos clientes. Queremos montar nosso próprio sistema de atendimento ao cliente e gestão de chamados, com sistema de chat integrado ao chat GPT e ao Whatsapp Business API. Pretendemos automatizar boa parte do atendimento com o chat GPT.

Um sistema completo de atendimento ao cliente com:
- Atendimento por chat incorporado ao app;
- Atendimento pelo Whatsapp Business da empresa (Já temos a API);
- Sistema de abertura de tickets;
- Os três itens acima serão automatizados com o chat gpt, ou seja o chat gpt vai responder os chats, whastapp e tickets que ele souber. Os que ele não conseguir, será adicionada uma tag para um humano interagir.
- Também terá sistema de controle de chamados para resolução de problemas não solucionados no primeiro contato.
Projeto bem grande, com entregas parciais. Posso pagar mensal.

Contexto general del proyecto

Um sistema completo de atendimento ao cliente com: - Atendimento por chat incorporado ao app; - Atendimento pelo Whatsapp Business da empresa (Já temos a API); - Sistema de abertura de tickets; - Os três itens acima serão automatizados com o chat gpt, ou seja o chat gpt vai responder os chats, whastapp e tickets que ele souber. Os que ele não conseguir, será adicionada uma tag para um humano interagir. - Também terá sistema de controle de chamados para resolução de problemas não solucionados no primeiro contato. Projeto bem grande, com entregas parciais. Posso pagar mensal.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
Tamaño del proyecto Grande
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

Otros proyectos publicados por K.