Sistema de atendimento ao cliente usando ia

Sobre este projeto

Aberto

Somos uma empresa de aplicativos e temos suporte aos nossos clientes. Queremos montar nosso próprio sistema de atendimento ao cliente e gestão de chamados, com sistema de chat integrado ao chat GPT e ao Whatsapp Business API. Pretendemos automatizar boa parte do atendimento com o chat GPT.

Um sistema completo de atendimento ao cliente com:
- Atendimento por chat incorporado ao app;
- Atendimento pelo Whatsapp Business da empresa (Já temos a API);
- Sistema de abertura de tickets;
- Os três itens acima serão automatizados com o chat gpt, ou seja o chat gpt vai responder os chats, whastapp e tickets que ele souber. Os que ele não conseguir, será adicionada uma tag para um humano interagir.
- Também terá sistema de controle de chamados para resolução de problemas não solucionados no primeiro contato.
Projeto bem grande, com entregas parciais. Posso pagar mensal.

Contexto Geral do Projeto

Um sistema completo de atendimento ao cliente com: - Atendimento por chat incorporado ao app; - Atendimento pelo Whatsapp Business da empresa (Já temos a API); - Sistema de abertura de tickets; - Os três itens acima serão automatizados com o chat gpt, ou seja o chat gpt vai responder os chats, whastapp e tickets que ele souber. Os que ele não conseguir, será adicionada uma tag para um humano interagir. - Também terá sistema de controle de chamados para resolução de problemas não solucionados no primeiro contato. Projeto bem grande, com entregas parciais. Posso pagar mensal.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Grande
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

PHP Inteligência artificial

Sobre este projeto

it-programming / artificial-intelligence-1

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