Analisando propostas

Criação de Assistente Virtual com Integração Woocommerce e Histórico de Conversas Personalizado

Publicado em 16 de Novembro de 2024 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Estamos à procura de um profissional experiente para desenvolver um assistente virtual inteligente e personalizado que eleve a experiência dos nossos clientes, oferecendo um atendimento ágil, eficiente e intimista. O projeto também requer a integração completa com nosso e-commerce baseado em WooCommerce e a capacidade de armazenar o histórico de interações.

Contexto Geral do Projeto

Objetivos do Projeto: 1. Atendimento Personalizado: • O assistente deve ser capaz de reconhecer automaticamente o cliente com base em identificadores únicos (e-mail, número de telefone, etc.). • Acesso ao histórico completo de conversas anteriores, garantindo um atendimento mais eficiente e eliminando constrangimentos como a repetição de perguntas ou informações. • Oferecer saudações personalizadas e recomendações de produtos com base nas interações passadas. 2. Integração com WooCommerce: • Acesso em tempo real ao histórico de pedidos do cliente, estoque, preços e descrições detalhadas dos produtos. • Capacidade de sugerir produtos complementares e promoções personalizadas com base no comportamento e nas preferências do cliente. • Possibilidade de realizar e atualizar pedidos diretamente via chatbot. 3. Armazenamento de Conversas: • Registrar todas as interações com clientes em uma base de dados centralizada, garantindo conformidade com a LGPD. • Permitir a recuperação rápida de qualquer conversa anterior para consultas futuras. 4. Gestão de Dados do Cliente: • Integração com sistemas de CRM (opcional) para sincronizar e unificar os dados do cliente em todas as plataformas.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: 05 de Dezembro de 2024

Habilidades necessárias

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