About this project
it-programming / artificial-intelligence-1
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Project overview
Somos una academia de formación que busca optimizar y automatizar nuestra interacción con leads y clientes potenciales mediante el uso de un chatbot avanzado. Nuestro objetivo es que este chatbot pueda vender de manera efectiva nuestro curso principal, siguiendo un estilo de ventas cercano y resolviendo objeciones comunes de manera natural, como si fuera un asesor humano. La solución ideal debe permitir que el chatbot maneje consultas frecuentes en nuestra página web, WhatsApp e Instagram, generando respuestas personalizadas basadas en la información específica de nuestro curso. Además, el chatbot debe registrar cada interacción en HubSpot, ayudando a nuestro equipo a dar seguimiento de manera automatizada y eficaz a cada lead, y escalando el contacto a un agente humano cuando sea necesario. Queremos que el sistema brinde una experiencia fluida y personalizada, que fomente la conversión de leads en clientes y optimice el seguimiento para lograr una atención impecable y sin interrupciones en el proceso de ventas. Además, buscamos un sistema que pueda retomar conversaciones con leads en caso de pausas, recordar el contexto de la conversación previa, y enviar recordatorios automáticos en los casos necesarios (por ejemplo, si un lead indica que necesita tiempo para consultar con otros).
Category IT & Programming
Subcategory Artificial Intelligence
Project size Large
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed
Delivery term: November 22, 2024
Skills needed