Evaluando propuestas

Experto en Mercadolibre para Administración, Optimización y Mejora de Reputación de Cuenta Oficial

Publicado el 13 Noviembre, 2024 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Estamos en búsqueda de un profesional especializado en la gestión integral de cuentas en MercadoLibre. Nuestra empresa ha experimentado una baja en ventas en esta plataforma, y necesitamos un experto que tome el control de nuestra cuenta oficial, optimizándola y realizando las adaptaciones necesarias para asegurar un incremento en las ventas y una reputación óptima.

Responsabilidades:
    •    Optimización de Publicaciones: Revisar y mejorar títulos, descripciones, palabras clave, imágenes y todos los elementos que ayuden a incrementar visibilidad y conversiones.
    •    Análisis de Competencia: Investigar y monitorear estrategias de los principales competidores, ajustando precios y tácticas de venta según sea necesario.
    •    Manejo de Campañas de Publicidad: Crear, monitorear y optimizar campañas dentro de MercadoLibre para maximizar el tráfico de calidad y la conversión de ventas.
    •    Gestión de Reputación: Asegurar una excelente reputación en la plataforma mediante el manejo proactivo de tiempos de respuesta, solución de reclamos y consultas, y optimización de la experiencia del cliente.
    •    Control de Logística y Envíos: Gestionar activaciones y mantenimiento de Mercado Envío Full y Mercado Envío Flex, garantizando tiempos de entrega adecuados y minimizando demoras para mejorar la experiencia de compra y mantener altos estándares de satisfacción.
    •    Métricas y Reportes: Analizar métricas clave de rendimiento (conversión, impresiones, visitas, ventas) y proponer ajustes estratégicos con base en estos resultados.

Requisitos:
    •    Experiencia comprobable en el manejo y optimización de cuentas de MercadoLibre con resultados exitosos en el aumento de ventas y mantenimiento de una alta reputación.
    •    Conocimiento avanzado en estrategias de posicionamiento y campañas de publicidad en MercadoLibre.
    •    Experiencia en la gestión de Mercado Envío Full y Mercado Envío Flex para optimizar la logística de la cuenta.
    •    Habilidad para analizar y mejorar métricas de servicio al cliente y tiempos de envío, con el objetivo de evitar demoras y mantener una excelente reputación.
    •    Conocimientos en marketing digital y e-commerce (deseable).

Contexto general del proyecto

Título del Proyecto: Experto en MercadoLibre para Optimización y Mejora de Ventas y Reputación de Cuenta Oficial Descripción del Proyecto: Nuestra empresa busca un profesional especializado en la gestión integral de cuentas en MercadoLibre. Hemos experimentado una baja en las ventas en esta plataforma y necesitamos un experto que optimice nuestra cuenta oficial, implementando las mejoras necesarias para incrementar las ventas y asegurar una reputación óptima. Responsabilidades: • Optimización de Publicaciones: Mejorar títulos, descripciones, palabras clave, imágenes y demás elementos para maximizar visibilidad y conversiones. • Análisis de Competencia: Monitorear y analizar a los principales competidores, ajustando precios y estrategias de venta para posicionarnos mejor. • Campañas de Publicidad: Crear, gestionar y optimizar campañas publicitarias en MercadoLibre para atraer tráfico de calidad y aumentar las conversiones. • Gestión de Reputación: Asegurar una excelente reputación en la plataforma mediante la atención proactiva a tiempos de respuesta, solución de reclamos y manejo de consultas para una óptima experiencia del cliente. • Logística y Envíos: Gestionar Mercado Envío Full y Mercado Envío Flex para minimizar demoras, optimizar tiempos de entrega y mejorar la satisfacción del cliente. • Análisis y Reporte de Resultados: Monitorear métricas clave de rendimiento (ventas, conversión, visitas) y proponer ajustes estratégicos para mejorar el desempeño. Requisitos: • Experiencia comprobable en la gestión de cuentas en MercadoLibre con resultados demostrables en aumento de ventas y mejora de reputación. • Conocimiento avanzado en optimización de publicaciones y campañas de publicidad en MercadoLibre. • Experiencia en la administración de Mercado Envío Full y Mercado Envío Flex, garantizando tiempos de entrega y minimizando demoras. • Habilidad en análisis de datos y toma de decisiones estratégicas para optimizar ventas y satisfacción del cliente. • Conocimientos en marketing digital y e-commerce (deseable). Detalles del Proyecto: • Duración: A convenir, con evaluación de resultados periódica. • Modalidad de Trabajo: Remoto. • Forma de Pago: A convenir (se evaluarán propuestas con pago mensual, por proyecto o basado en incremento de ventas y mejora de reputación). Instrucciones para Aplicar: Envía tu propuesta incluyendo: 1. Ejemplos de cuentas de MercadoLibre que hayas gestionado, con resultados obtenidos (aumento en ventas, reputación mejorada). 2. Estrategias que propondrías para mejorar ventas, optimizar envíos y mantener una alta reputación. 3. Disponibilidad de tiempo y expectativas de pago. Estamos buscando un profesional comprometido y con experiencia demostrada que pueda llevar nuestra cuenta de MercadoLibre al siguiente nivel en ventas y satisfacción del cliente.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida A tiempo parcial

Duración del proyecto 3 a 6 meses

Habilidades necesarias

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