Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Preciso de um gestor de relacionamento e sucesso do cliente.
Somos uma empresa de locação de veículos para motoristas de aplicativo e precisamos que você gerencie o relacionamento exclusivamente com os nossos clientes ativos.
Você precisará ter habilidade em gestão de relacionamentos, comunicação escrita e oral e ser uma pessoa organizada. Suas responsabilidades incluem:
1. Responder dúvidas dos motoristas, quando ocorrer (você terá acesso a todas as respostas frequentes)
2. Enviar informativos necessários para os motoristas
3. Fazer check points de verificação de sucesso com os motoristas
4. Se comunicar com o time interno da empresa para agendar visitar à loja e devoluções
Faremos 1 mês de teste, com remuneração semanal.
Caso a primeira experiência seja boa, temos interesse em parcerias de longo prazo.
Se você tiver experiência na área, por favor nos informe na sua proposta.
Você precisaria estar atento ao projeto dentro do horário comercial (8h às 18h), mas irá trabalhar baseado em tarefas e não em tempo.
Por favor, informe o valor semanal a ser cobrado.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Entre 10 e 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias