Gerenciamento de conversas do whatsapp chatbot - Procura-se Freelancer

Sobre este projeto

Aberto

Desenvolver um sistema que possibilite o gerenciamento de conversas via WhatsApp, podendo delegar conversas para os operadores ativo no sistema, contendo politicas de acesso e painel de relatórios para gestão.

O cliente irá fazer o primeiro contato com a empresa via WhatsApp.
O bot irá dar as boas vindas e apresentar as opções para o cliente selecionar.
Como:
Financeiro
Suporte
Contratar
Esse menu deve ser flexível e adaptável via painel de gerenciamento.

Deve contar as seguintes politicas de acesso:
Controle de acesso do operador por horário
vinculação do login em fila de atendimento.

Deve conter os seguintes relatórios:
Tempo médio de atendimento por horário.
Quantos atendimento foram feitos por categoria, por exemplo, suporte 10, financeiro 20
Quantidade de atendimento abandonados
Tempo médio de espera do cliente, no atendimento.
Quantidade de atendimentos feito por operadores.

Contexto Geral do Projeto

Desenvolver um painel administrativo do sistema de conversas do WhatsApp e um painel do operador, podendo aparecer o painel correto de acordo com o perfil de cadastro do usuario

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

JavaScript MySQL PHP API HTML5 Python Responsive Web Design

Gerenciamento de conversas do Whatsapp (Chatbot)

Sobre este projeto

it-programming / web-development

Aberto

Outro projetos publicados por J.