Sobre este projeto
admin-support / virtual-assistant-1
Aberto
Descripción del trabajo:
Estamos buscando especialistas en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente postventa. Como parte de nuestro equipo, ayudarás a nuestros clientes a instalar y asegurar el correcto funcionamiento de diversos software de Microsoft. Esta posición requiere trabajo remoto con flexibilidad dentro de los horarios especificados.
Responsabilidades:
Asistir a clientes en la instalación y configuración de software de Microsoft.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados.
Ofrecer soluciones efectivas y guía paso a paso durante las llamadas o sesiones de chat.
Requisitos:
Experiencia previa en soporte técnico o roles similares.
Fuertes conocimientos en sistemas operativos de Microsoft y software asociado.
Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés y español.
Disponibilidad para trabajar en horarios específicos (9 a 12 y 16 a 19)
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
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Disponibilidade requerida Meio período
Duração do projeto Mais do que 6 meses
Habilidades necessárias