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admin-support / virtual-assistant-1
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El trabajo consiste en llevar a cabo las siguientes tareas:
Brindar una atención al cliente excepcional, asegurando que todas las consultas y solicitudes sean atendidas de manera eficiente y profesional.
Validar los pedidos de los clientes, garantizando la correcta información y verificación de los datos de envío
Gestionar cualquier incidencia que pueda surgir durante el proceso de compra y entrega, resolviéndolas de manera efectiva y brindando soluciones adecuadas.
Familiarizarse con las características y particularidades de la tienda de contrareembolso en la plataforma Shopify, asegurando un conocimiento profundo de su funcionamiento y aprovechando todas sus ventajas.
Mostrar entusiasmo y motivación para trabajar, demostrando compromiso y dedicación en el desempeño de las tareas asignadas.
Estar dispuesto a aprender y adquirir nuevos conocimientos relacionados con el trabajo, manteniéndose actualizado sobre las mejores prácticas en atención al cliente y gestión de pedidos en el ámbito del comercio electrónico.
Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
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Required availability Part time
Project duration More than 6 months
Skills needed