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Estamos buscando a un/a profesional proactivo/a y motivado/a para unirse a nuestro equipo en TenerifeSummerVillas, una empresa especializada en la gestión de viviendas en alquiler vacacional en la hermosa isla de Tenerife. Buscamos un/a Coordinador/a de Atención al Cliente y Administración para desempeñar funciones clave en el éxito operativo de nuestro negocio.
Responsabilidades:
Atención al Cliente:
Gestionar la comunicación con los huéspedes de manera efectiva y amigable.
Responder consultas y proporcionar información detallada sobre nuestras propiedades.
Manejar situaciones o problemas que puedan surgir durante la estancia de los huéspedes.
Administración:
Realizar tareas administrativas básicas para garantizar un funcionamiento eficiente.
Mantener registros precisos y actualizados de reservas y pagos.
Colaborar con el equipo para mejorar los procesos internos.
Gestión de Equipos de Limpieza:
Coordinar y supervisar a los equipos de limpieza para garantizar la preparación adecuada de las propiedades para los huéspedes.
Mantener estándares de limpieza y presentación consistentes.
Contabilidad:
Gestionar las transacciones financieras y mantener registros contables.
Colaborar con el departamento financiero para informes y reconciliaciones.
Habilidades y Requisitos:
Proactividad y disposición para asumir responsabilidades.
Experiencia en atención al cliente y/o administración.
Habilidades básicas de contabilidad.
Capacidad para liderar y motivar equipos.
Conocimiento del inglés es valorado; se acepta el uso de traductores para comunicación escrita.
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, oportunidades de crecimiento profesional y un equipo comprometido. Si te apasiona el turismo y estás listo/a para contribuir al éxito de TenerifeSummerVillas, ¡esperamos recibir tu solicitud!
¡Gracias por tu interés en unirte a nuestro equipo!
Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
Project size Large
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Required availability As needed
Delivery term: Not specified
Skills needed