About this project
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Project overview
RESPONABILIDADES: · Atención al Cliente: Maneja las consultas con gracia, empatía y eficiencia, asegurando que cada mamá se sienta escuchada y valorada. · Comunicación con Proveedores: Construye y mantiene relaciones sólidas con nuestros proveedores, aprendiendo sobre productos y lidiando con escenarios complejos (stock, envíos internacionales, etc) · Gestión de Operaciones: Mantén todo funcionando sin problemas, gestionando las tareas diarias con precisión y entusiasmo. · Tareas Variadas: La adaptabilidad es clave—prepárate para involucrarte en lo que sea necesario para seguir avanzando. candidato ideal: · un verdadero entusiasta del e-commerce: alguien que esté genuinamente apasionado por el espacio de e-commerce y la idea de contribuir a una empresa con misión en el nicho de maternidad. Comienza tu solicitud con la palabra "arcoiris". · Buenas Vibras: Queremos a alguien risueño, y optimista al que le encanta resolver problemas. Te desenvuelves en un entorno dinámico, y ningún desafío es demasiado grande ni te abruma. · Habilidades de Comunicación Fuertes: Eres un comunicador claro, conciso y persuasivo—tanto por escrito como verbalmente. · Experiencia Comprobada en E-Commerce: Tienes un historial ámplio en atención al cliente, gestión de proveedores y liderazgo de operaciones en el mundo del e-commerce. · Inglés + Español: Hablas inglés con fluidez (nativo o avanzado) y eres hablante nativa de español. que ofrecemos: · mano derecha: trabajarás directamente con los fundadores de la empresa y el ceo, moldeando la dirección de nuestro crecimiento. · Compromiso a Tiempo Completo: Esto no es un trabajo freelance. Queremos a alguien comprometido a largo plazo. · Buena Compensación: Espera un salario fijo mensual competitivo más bonificaciones por desempeño. · Capacitación y Crecimiento: Se te proporcionará una formación extensa. Te daremos las herramientas para tener éxito, pero esperamos autonomía, disciplina y enfoque. · Esta posición está destinada a una mujer debido a la naturaleza del negocio, donde la empatía con nuestras clientas—mamás a punto de dar a luz y mamás recientes—es clave. Si eres altamente adaptable, disciplinada y te entusiasma trabajar en un entorno eficiente y ágil, queremos saber de ti 😉
Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
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Required availability Full time
Project duration More than 6 months
Skills needed