Importante:
no busco a nadie para crear o diseñar nada a medida. Abstenerse esas propuestas, gracias.
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Estoy en busca de de un profesional experimentado para evaluar cinco plataformas de gestión de reservas y determinar cual se adapta mejor a unas necesidades específicas que tenemos en una academia de idiomas online.
La persona seleccionada deberá realizar pruebas exhaustivas aprovechando la demo de cada una de ellas, interactuar con el soporte de cada plataforma si es que fuera necesario, y proporcionando un informe detallado.
Plataformas a evaluar: Bookeo,
SimplyBoom.me, Timify y Acuity Scheduling.
Las funcionalidades clave para nuestra gestión de reservas se explicaría mediante una comunicación directa con el freelance, incluyendo:
- Posibilidad de venta de paquetes de clases tanto online como presenciales
- Pago online y también posibilidad de registrar manualmente pagos en efectivo
- Cumplimiento de nuestras políticas de cancelación de clases
- Gestión de disponibilidad por parte del propio profesor
- Comunicación directa dentro de la plataforma entre profesor y alumno
- Generación de informes de ventas
- Registro de historial de clases
No es necesario una configuración completa de cada plataforma sino asegurar que cumple con las funcionalidades que necesitamos y poder obtener una demostración a modo de ejemplo de cada una de ellas. Por ejemplo el modo en el que los profesores establecen su disponibilidad es diferente en cada una de las plataformas y lo que buscamos es la total sencillez y rapidez en los procesos.
Cualquier otra plataforma similar que el freelance conozca, es bienvenida.
Persona con experiencia en evaluación de este tipo de plataformas de gestión o similares.
Se valorará conocimiento en herramientas de gestión de reservas
Con capacidad para interactuar con el soporte técnico en el caso de ser necesario para resolver dudas y dar respuesta a lo que necesitamos.
Persona minuciosa con atención al detalle y profesionalidad.
Importante a tener en cuenta que la mayoría de estas plataformas están desarrolladas en inglés y que en algunos casos el soporte también es en este idioma por lo que se necesita que el freelance tenga un buen manejo con el inglés.
Gracias
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