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Estamos buscando un(a) Asistente Administrativo y de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo en un emprendimiento de recursos humanos. Este rol es crucial para mantener nuestras operaciones fluidas y brindar un excelente servicio tanto a nuestros clientes como a nuestros proveedores. Si eres una persona organizada, bilingüe en inglés y español, y disfrutas interactuando con personas, ¡nos encantaría conocerte!
Responsabilidades:
Gestionar todas las tareas administrativas diarias, aplicaciones, pagina web, canvas, redes sociales, incluyendo la organización de documentos, manejo de correos electrónicos y programación de citas.
Proporcionar soporte al cliente en inglés, respondiendo preguntas por whatsapp, resolviendo problemas y asegurando la satisfacción del cliente.
Coordinar y gestionar la comunicación con proveedores, manteniendo relaciones profesionales y eficientes.
Realizar entrevistas con clientes y proveedores para garantizar que se cumplan las expectativas y necesidades de ambas partes.
Elaborar informes y documentación relacionada con las entrevistas y comunicaciones realizadas.
Colaborar con el equipo para mejorar procesos y contribuir al crecimiento del emprendimiento.
Requisitos:
Experiencia previa en un rol administrativo y/o de soporte al cliente.
Dominio del inglés, tanto escrito como oral (nivel avanzado).
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para mantener relaciones efectivas con clientes y proveedores.
Capacidad para trabajar de manera independiente, gestionar múltiples tareas y cumplir con los plazos establecidos.
Manejo de herramientas informáticas y software de gestión administrativa.
Project overview
Empresa de gestion de Talento
Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
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Required availability Full time
Project duration 1 to 3 months
Skills needed