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Asistente Administrativo de Atencion al Cliente (Bilingue Ingles -Español)

Published on the January 23, 2024 in Admin Support

About this project

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“El Asistente” es responsable de asegurar el buen desenvolvimiento de las actividades administrativas de atencion al cliente, debiendo brindar apoyo administrativo asistencial mediante la atención, seguimiento, registro, control de trámites, actividades, documentación y requerimientos del área funcional, acorde con las normas y procedimientos internos, asegurando que la gestión integral de las acciones se realice de forma eficiente y efectiva.

Project overview

Organizar y archivar los diferentes documentos digitales: todos los reportes, correos electrónicos e informes y, a su vez, realizar actualizaciones a la base de datos. Gestión del correo electrónico, debiendo filtrar todos los correos y dar respuesta de acuerdo a las instrucciones informadas previamente. Organizar agenda de trabajo propia o asignada, en la que pueda ver qué ocupaciones tiene a lo largo del día y de la semana, para así garantizar su buen funcionamiento. Efectuar llamadas telefónicas.

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required Up to 10 hours
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed

CRM Skype Customer Service Admin Assistant Virtual Assistant

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