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¿Te apasiona trabajar en equipo y tienes una actitud positiva? En nuestra empresa de tiendas online contra reembolso buscamos a alguien con capacidad para gestionar y apoyar operativamente en la confirmación de pedidos y resolución de incidencias. Este rol está dirigido a candidatos enfocados en la operatividad y el trabajo colaborativo, que además tengan interés en desarrollarse como futuros líderes de quipo.
Responsabilidades:
- Colaborar directamente con el equipo en la confirmación de pedidos y gestión de incidencias.
- Apoyar al equipo en la organización diaria de tareas y asegurar el cumplimiento de objetivos.
- Contribuir a la mejora continua de la experiencia de cliente mediante un servicio atento y de alta calidad.
- Implementar y supervisar procedimientos que mejoren la eficiencia y respuesta del equipo.
Requisitos del Perfil Ideal:
- Excelentes habilidades de organización y capacidad para estructurar procesos.
- Conocimiento en herramientas de Excel para análisis de datos.
- Orientación a resultados y capacidad para inspirar al equipo.
Ofrecemos:
- Un rol a largo plazo con oportunidades de desarrollo.
- La posibilidad de liderar y gestionar de manera activa el equipo, con un enfoque en la mejora continua de los procesos.
Category Admin Support
Subcategory Telesales
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Required availability Full time
Project duration More than 6 months
Skills needed