Sobre este proyecto
admin-support / virtual-assistant-1
Abierto
Descripción del trabajo:
Estamos buscando especialistas en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente postventa. Como parte de nuestro equipo, ayudarás a nuestros clientes a instalar y asegurar el correcto funcionamiento de diversos software de Microsoft. Esta posición requiere trabajo remoto con flexibilidad dentro de los horarios especificados.
Responsabilidades:
Asistir a clientes en la instalación y configuración de software de Microsoft.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados.
Ofrecer soluciones efectivas y guía paso a paso durante las llamadas o sesiones de chat.
Requisitos:
Experiencia previa en soporte técnico o roles similares.
Fuertes conocimientos en sistemas operativos de Microsoft y software asociado.
Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés y español.
Disponibilidad para trabajar en horarios específicos (9 a 12 y 16 a 19)
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida A tiempo parcial
Duración del proyecto Más de 6 meses
Habilidades necesarias