Social media manager y whatsapp manager

Sobre este proyecto

Abierto

Buscamos un Especialista en Atención al Cliente y Redes Sociales que mantenga nuestra comunidad online activa y positiva. Este rol incluye responder a mensajes y comentarios en Instagram, Facebook, y TikTok, y brindar apoyo al equipo de atención al cliente, principalmente a través de WhatsApp. Supervisarás el bot automatizado y responderás consultas adicionales para garantizar la satisfacción del cliente.

Responsabilidades:

Responder a mensajes en redes sociales y WhatsApp.
Supervisar el bot de atención automática.
Mantener una comunidad saludable y proponer mejoras en los procesos de atención.
Requisitos:

Experiencia en atención al cliente y gestión de redes.
Excelentes habilidades de comunicación.
Ofrecemos:

Trabajo remoto, $3/hora y flexibilidad horaria.
Si te gusta interactuar con clientes y crear conexiones positivas, ¡únete a nuestro equipo!

Contexto general del proyecto

Marca de Ropa

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Tiempo completo

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias

Servicio al Cliente Marketing Ventas Asistente de administr... Atención al cliente

Sobre este proyecto

admin-support / customer-support

Abierto

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