Evaluando propuestas

Servicio al cliente para ecommerce de cosas para bebes

Publicado el 30 Abril, 2021 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Persona que se encargue de atender los canales de whatsapp, facebook e instagram, ayude a los clientes para llevarlos a la compra, atienda sus solicitudes, quejas.

Normalmente toma 3 horas al días aprox, pueden haber días donde solo tome 1 hora y días que haya volumen de mensajes y tome un poco más de tiempo, hasta 5 horas (algunos lunes especialmente). Generalmente la gente consulta en la mañana.

Hay un robot que ayuda a responder.

Se debe también revisar pedidos en woocommerce diariamente (cambiar estado, revisar que lo hayan enviado) Esta tarea toma 1 hora aprox.

El horario de atención en Whatsapp es de 8 a 5 hora Colombia.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido Más de 20 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

Servicio al Cliente Ventas Atención al cliente

¿Te gustaría comenzar a trabajar en este proyecto?

Ingresa con tu cuenta de Workana o Regístrate. ¡Potencia tu trabajo freelance!

Otros proyectos publicados por C. R.