Modificaciones Osticket 2.0

Se requieren modificaciones en osticket, leer pdf adjunto para ver diseño y especificaciones.
Respecto a las especificaciones hay que recalcar:
  Conflicto tramitación de ticket                  OK

-          Corrector Multi-idioma : Lo ideal sería que el idioma se detectase automáticamente en función de lo que haya escrito en el ticket (un poco cómo cuando vas a responder un mail)… si eso no es posible ok a esta opción.

-          Panel visualización:  Añadir una opción en configuración que te permita la visualización de 1 o 2 lineas de texto (igual que pasa en el mail).

-          Siguiente/Anterior ticket : Importante recalcar que la funcionalidad no es ir del ticket 323428 al 323429, si no que va al siguiente ticket que hay en la “bandeja” que se está visualizando. Es decir, si estoy en tickets abiertos, al darle a siguiente irá al siguiente ticket abierto, no al siguiente id de ticket, que ese puede estar ya cerrado o asignado (no se si me explico).