Evaluando propuestas

Customer Service España y Portugal

Publicado el 26 Noviembre, 2023 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Para poolcomet.com, ecommerce especializado en piscina, buscamos incorporar al equipo a un Customer Service Agent que hable portugues y español para tanto la gestion de customer service como de curado de contenidos online.

Tareas de customer service: atencion de llamadas, whatsapp y emails de clientes. Solucion proactiva de incidencias. Gestion de pedidos de compra a proveedores.

Tareas de curado de contenido: revision de contenidos en portugues para mejora de la legibilidad y adaptabilidad de las fichas de producto a portugues.

Contexto general del proyecto

En poolcomet.com tenemos como reto mejorar la experiencia de los clientes en el cuidado de su piscina. Trabajamos por una piscina que sea un espacio de ocio, facil de mantener y de cuidar.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Tiempo completo

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias

Servicio al Cliente Atención al cliente Contenido Web Moderación de contenido

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