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Customer service Francia

Published on the October 16, 2024 in Admin Support

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Para PoolComet estamos buscando un/una asistente de customer service para las gestiones telefonicas, whatsapp, email relacionadas con la venta, soporte postventa y atencion al cliente en horario de 10.30 a 18.30 y sabados de 10.30 a 14.30.

Requisito imprecindible experiencia previa en customer service remoto y, sobre todo, ser nativo en frances, ya que el puesto tiene constante contacto con usuarios franceses.

Project overview

Para el soporte al cliente utilizamos herramientas comunes como zadarma, whatsapp, email, trello y slack. La atencion al cliente tiene que ver con consultas, pedidos, disponibilidad de stock, solucion a incidencias de transporte, consultas de post-venta. Cuidamos mucho este aspecto y buscamos a una persona de customer service nativa en Frances, que pueda desenvolverse en un entorno de trabajo dinamico y eficiente en atencion al cliente.

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Is this a project or a position? Project
Required availability Full time

Project duration More than 6 months

Skills needed

CRM Skype Customer Service Sales Virtual Assistant Customer Support

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