Terminado

App Web para Gestión de Asistencias Al Público

Publicado el 16 Septiembre, 2019 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Esta app se destinará a dar creación y gestión a las asistencias que sean plenteadas por el público, vía telefónica.  Deberá operar con dos pantallas, una (fase crítica FC) para captar información crítica o esencial en los primeros segundos de la llamada, y de acuerdo a las variables que allí se seleccionen, se configura la segunda pantalla, en la cual se contarán con módulos que activarán formularios para el llenado de la información de la asistencia, como por ejemplo, el tipo de asistencia, los datos de quién llama, acciones que serán emprendidas, etc.  Concluido el registro de la asistencia, la misma continuará por varios pasos (gestión o administración de uno o varios usuarios con responsabilidad) antes de ser cerrada.


Google Maps (My Maps) deben incluirse para la vista en el área de Soporte.


La apertura, gestión y cierre de las asistencias genera estadísticas y alimenta gráficos. Se crearán reglas de tiempos y procesos para cada asistencia (control de calidad de la gestión) y podría haber necesidad de tomar data del sistema de gestión de llamadas (planta telefónica) para dos campos (identificador de llamadas y origen).  Las dos pantallas, sus módulos y formularios así como los campos de ésta deberán ser administrables para adaptar mejoras de acuerdo a necesidades.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear un nuevo sitio personalizado
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite
Experiencia en este tipo de proyectos Sí (He administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Integraciones de API Otros (Otras APIs)
Roles necesarios Programador

Plazo de Entrega: 01 Octubre, 2019

Habilidades necesarias

MySQL PHP CRM Django Python

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