App para comunicacion nuestros clientes de... - Se Busca Freelancer

Sobre este proyecto

Abierto

Solicito una app que me permita una comunicación más fluida con mis clientes, mi rubro es ofrecer el servicio de internet wisp:
•    actualmente ellos realizan el pago del servicio en el banco y me envían una foto del voucher de depósito por whatsaap, los datos reportados son registrados manualmente en un software que tengo desarrollado en php.
•    Cuando tienen problemas con el servicio ellos llaman o nos escriben x whatsaap para reportar su problema.
•    El servicio técnico le brinda soporte por teléfono y si no se logra solucionar se envía una persona al domicilio del cliente previa programación, pero el problema está que el tecnico se toma su tiempo para ubicar el domicilio del cliente.
El tecnico al terminar el trabajo deberia poder cerrar el ticket como solucionado y poder visualizar los siguientes trabajos pendientes.

•    Tengo clientes que llaman para consultar si ya vinieron a pagar o no se recuerdan su fecha de pago.

Quisiera que los clientes puedan online ver y realizar esas operaciones como:
•    PAGOS
o    Consultar si tiene pagos pendientes del servicio.
O    Informar que realizo el pago del servicio.
O    Registrar los datos de depósito que envían después de darle un visto bueno en nuestro software.

•    Soporte tecnico
o    informar de un problema del servicio al soporte.
O    Al registrar la avería se pueda registrar su ubicación para que el técnico pueda llegar al domicilio del cliente.
Se aceptan sugerencia de algo más que pudiera incluir en el APP, porque queremos llegar a registrarlo en google playstore.

Contexto general del proyecto

Quisiera algo parecido a la siguiente APP https://www.movistar.com.pe/app-mi-movistar

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación de Apps. Android, iOS y otros
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear una aplicación nueva
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite
Plataformas requeridas Android
Necesito Crear una app
Tipo de app Gestión - Aplicación de gestión (turnos, stock de mercadería, etc.)
Necesita backend Sí
Procesador de pago No

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

Android iPhone Responsive Web Design Diseño de App Móvil

App para comunicacion nuestros clientes de internet

Sobre este proyecto

it-programming / mobile-development

Abierto

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