Proyectos
Ylianna Y. R. R.

Servicio al Cliente

5 / 5

Venezuela
Valor hora:
USD 6.00

Freelancer experto en Soporte Administrativo

Habilidades principales

  • Servicio al Cliente (+10 años)
  • Microsoft Excel (+10 años)
  • Tiendas Online (e-commerce) (1 año)

Habilidades

  • Servicio al Cliente
  • Microsoft Excel
  • Ventas
  • Soporte Administrativo
  • Español
  • Gestión de registros
  • Gestión del Tiempo
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Proyectos destacados

GERENTE GENERAL INTEGRAL DEL AREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE

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  • Data Entry
  • Serviço ao cliente

EJECUTIVA DE VENTAS

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  • Marketing
  • Microsoft Excel

GERENTE DE OFICINA

Empresa: TELESOLUCIONES INTEGRALES RIMED, C.A (octubre de 2007 - julio de 2010 (2 años 10 meses) Grupo. TELECOMUNICACIONES/AGENTE AUTORIZADO OPERADORA TELEFONICA TELECOMUNICACIONES MOVILNET VENEZUELA ...

  • Microsoft Excel
  • Serviço ao cliente

GERENTE GENERAL

Empresa: OLE CELULAR , C.A (Mayo de 2004 - octubre de 2007 (3 años 6 meses)) Grupo: TELECOMUNICACIONES/AGENTE AUTORIZADO OPERADORA TELEFONICA TELECOMUNICACIONES MOVILNET VENEZUELA Principales Logros: ...

  • Assistente de administração
  • Serviço ao cliente
Supervisor del servicio de atención al cliente

Supervisor del servicio de atención al cliente

  • Identidade de marca corporativa
  • Microsoft Excel
ASISTENTE A LA DIRECCIÓN COMERCIAL/ASISTENTE EJECUTIVO

ASISTENTE A LA DIRECCIÓN COMERCIAL/ASISTENTE EJECUTIVO

  • Gerenciamento de Tempo
  • Gestão de Inventário
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Confirmación de pedidos y Gestión de Incidencias via llamadas telefónicas para un Ecommerce con Pagos a la Entrega

Freelancer Freelancer G. L. G. L. há 4 meses

Assistente de administraçãoMicrosoft ExcelAssistente Virtual

Atención al cliente para una empresa de comercio electronico.

Freelancer Freelancer D. T. D. T. Há um ano

"Yilianna es una gran profesional. Ha sabido adaptarse a cada uno de los aspectos para lo que fue contratada, así como otros aspectos que fueron surgiendo. Su capacidad para gestionar y resolver problemas es muy alto, y sin duda es un privilegio contar con una persona que va mas allá de las expectativas a cumplir. Seguiré contando con sus servicios, ya que es alguien que hace crecer a nuestra empresa. Att: DT"

CRMSkypeServiço ao clienteVendasAssistente de administraçãoAssistente VirtualAtenção ao cliente

Tención al cliente, ecommerce colombianos

Freelancer Freelancer D. D. Há um ano

"Un placer, la gente como esta mujer merece muchísimas más oportunidades. De verdad si buscan un profesional, la recomiendo encarecidamente. Un trabajo impecable. Se adapta a todo, te mantiene informado y encima es super resolutiva. Una peofesional de los pies a la cabeza. Contaremos con ella para más proyectos:)"

CRMServiço ao clienteAtenção ao cliente

Sobre mí

Como certificada en Atención al cliente y servicios , Idioma Español Nativo , cuento con un historial probado de éxito, se la importancia de atender a un cliente con vocación de servicio. He estado al frente de la Atención directa a clientes en  E-COMMERCE, específicamente en atención de pedido ... Ver más detalles

Historia laboral

A lo largo de mi carrera he estado al frente en la supervisión directa de equipos de trabajo de forma presencial y remota. Me considero una profesional integral, he tenido la oportunidad de liderar Equipos de Trabajo.
A continuación detallo los diferentes roles que he desempeñado durante mis 20 ... Ver más detalles

Certificaciones
Idiomas

  • Español Nativo o bilingue

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