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Ylianna Y. R. R.

Customer Service

5 / 5

Venezuela
Hourly rate:
USD 6.00

Freelancer expert in Admin Support

Habilidades principales

  • Servicio al Cliente (+10 años)
  • Microsoft Excel (+10 años)
  • Tiendas Online (e-commerce) (1 año)

Skills

  • Customer Service
  • Microsoft Excel
  • Sales
  • Admin Support
  • Spanish
  • Records Management
  • Time Management
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  • Assistente de administração
  • Serviço ao cliente
Supervisor del servicio de atención al cliente

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  • Identidade de marca corporativa
  • Microsoft Excel
ASISTENTE A LA DIRECCIÓN COMERCIAL/ASISTENTE EJECUTIVO

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  • Gerenciamento de Tempo
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Confirmación de pedidos y Gestión de Incidencias via llamadas telefónicas para un Ecommerce con Pagos a la Entrega

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Assistente de administraçãoMicrosoft ExcelAssistente Virtual

Atención al cliente para una empresa de comercio electronico.

Freelancer Freelancer D. T. D. T. Há um ano

"Yilianna es una gran profesional. Ha sabido adaptarse a cada uno de los aspectos para lo que fue contratada, así como otros aspectos que fueron surgiendo. Su capacidad para gestionar y resolver problemas es muy alto, y sin duda es un privilegio contar con una persona que va mas allá de las expectativas a cumplir. Seguiré contando con sus servicios, ya que es alguien que hace crecer a nuestra empresa. Att: DT"

CRMSkypeServiço ao clienteVendasAssistente de administraçãoAssistente VirtualAtenção ao cliente

Tención al cliente, ecommerce colombianos

Freelancer Freelancer D. D. Há um ano

"Un placer, la gente como esta mujer merece muchísimas más oportunidades. De verdad si buscan un profesional, la recomiendo encarecidamente. Un trabajo impecable. Se adapta a todo, te mantiene informado y encima es super resolutiva. Una peofesional de los pies a la cabeza. Contaremos con ella para más proyectos:)"

CRMServiço ao clienteAtenção ao cliente

About me

Como certificada en Atención al cliente y servicios , Idioma Español Nativo , cuento con un historial probado de éxito, se la importancia de atender a un cliente con vocación de servicio. He estado al frente de la Atención directa a clientes en  E-COMMERCE, específicamente en atención de pedido ... View more

Work history

A lo largo de mi carrera he estado al frente en la supervisión directa de equipos de trabajo de forma presencial y remota. Me considero una profesional integral, he tenido la oportunidad de liderar Equipos de Trabajo.
A continuación detallo los diferentes roles que he desempeñado durante mis 20 ... View more

Certifications
Languages

  • Spanish Native or bilingual

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