Analisando propostas

Whatsapp Multi atendente.

Publicado em 11 de Abril de 2024 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Montar um sistema whatsapp multi atendente com a possibilidade de usar um único numero conectado a plataforma.
Deverá ser instalado e fornecido o código fonte. Explicitar linguagens a serem utilizadas para chegar no objetivo na proposta. Possibilidade de usar no/low code se cabível.



Avaliação de sistema de conexão adequado para whatsapp : WhatsApp (WABA) ou Cloud API! Conexão via qr code?

*Chat*
Cada chat deve ter um atendente responsável, ou estar em uma fila de espera.
Deve haver uma opção de pesquisa de contato ou mensagem. A interface deve ser semelhante a do whatsapp.
Filtros por : Tags, Departamentos, Empresas e Atendentes.
Alerta de nova mensagem.
Status da conexão

CONTATOS:
Importar contatos do celular e adicionar contatos manualmente. Incluir contatos a uma empresa.
Opção de listar empresas, que mostre os contatos que estão nela.

Departamentos: Criação de departamentos, transferência entre departamentos.
Usuários e grupos de usuários: Criação de usuários, criação de grupos de usuários com diferentes alçadas
Dashboard: Atendimentos por operador, atendimentos por departamento, tempo médio de espera
Tag: Classificação de contatos. Opções de filtrar tags ou mostrar por tag.
Envios em massa: Envios por tag , números ou seleção de contatos

Contexto Geral do Projeto

Modelos : https://www.digisac.com.br/plataforma-whatsapp , https://letalk.com.br/ , https://www.multiatendente.com.br/ . O sistema web deve suportar demanda de aproximadamente 1000 usuários ativos.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor

Prazo de Entrega: 10 de Maio de 2024

Habilidades necessárias

JavaScript MySQL PHP API CSS HTML Node.js Responsive Web Design

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