Analisando propostas

Whatsapp + Crm + Integrações + Inteligência Artificial

Publicado em 09 de Janeiro de 2024 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Sou advogado e necessito de ajuda de um profissional que analise meu fluxo de trabalho. (1) Analisar as plataformas usadas, como WhatsApp, projuris, ASAAS e outros; (2) Verificar possíveis integrações para evitar o retrabalho e recadastro nas plataformas; (3) criar chatbot e CRM para WhatsApp; (4) É crucial que seja implementado as filas de atendimento, as TAGS, as mensagens automáticas. Ou seja, não só criar a plataforma, mas conseguir implementar o fluxo.

O ponto principal é que devido a complexidade do atendimento de advocacia e a longa duração do atendimento, é uma complexidade maior na criação do fluxo (pelo menos para mim, que sou amador).

Outra questão é a possibilidade de dar o andamento de um processo para o cliente de forma automática via whatsapp, sendo necessária a integração com projuris (este cobra R$ 100 reais para api) ou com os sites da justiça.

Atualmente, apesar de ter mensagens prontas, alguns fluxos e toda a organização no PROJURIS, as plataformas estão desconectadas, me gerando grande incomodo. Gostaria de ter o básico funcionando de forma mais automatizada e organizada.

Gostaria muito de cortar gastos, já que cada plataforma gera custo mensal enorme. Eu comprei WhatsApp Ticket, mas não tive tempo de implementar sozinho. Comprei também Perfex CRM e até consegui ativar no Hostgator, mas não consegui fazer o WhatsApp funcionar.

Consegui criar local host no n8n para integrações, mas não consigo avançar, pois me demanda muito tempo devido a falta de conhecimento.
Atualmente utilizo CHATGPT, Poe, Bing, Gemini e outros. Gostaria de implementar inteligência artificial no WhatsApp. Tenho o auto responder e whatsapp auto (aplicativos). Mas, novamente, não consegui criar um fluxo de atendimento fixo, organizado e que funcione para todos atendimentos.

Em suma, gostaria de ajuda para implementar essas ideias.

Contexto Geral do Projeto

A analise do profissional e a implementação do básico já ajudaria muito, podendo o nível de complexidade ir aumentando gradualmente, não precisa ser feito a implementação de tudo ao mesmo tempo (apesar de que seria ótimo). O ponto principal do funcionamento do escritório é o projuris, whatsapp, sites dos tribunais, one drive, microsoft word, email. WhatsApp, CRM, Automações, n8n, Auto Responder, WhatsApp Auto. PROJURIS. Site dos tribunais no Brasil, (PJE, eproc, esaj). Extenção do Chrome: WhatsApp Center, com CRM no WhatsApp, muito diferente do WhatsApp Ticket. asaas e excel criar filas, fluxo de atendimento, controle de prazos.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor, Gerente de projetos, Analista de negócios, Outro
Outras funções necessárias Automação, integração, fluxos de atendimento, cadastro automático de dados e outros.

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

JavaScript PHP API CSS Python WordPress Redação Jurídica Responsive Web Design Microsoft Office365 ChatGPT

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