Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Procuro pessoas que estão dispostas a crescer com nossos projetos de ecommerce em diversos segmentos do mercado digital.
Modelo: Remoto
Salário inicial: R$1300,00 (condição inicial com possível aumento/variável de performance após 2 meses de teste).
Estamos em busca de um profissional proativo e dedicado para atuar no suporte ao cliente do nosso e-commerce.
A vaga é remota, com jornada de 8 horas diárias e constante comunicação com a nossa equipe.
Não é necessário ter experiência prévia na função de suporte em e-commerce, mas é fundamental ter experiência em atendimento ao cliente e vendas.
Requisitos:
- Proatividade e agilidade na resolução de problemas.
- Dedicação em garantir um atendimento de alta qualidade.
- Ser educado(a), cortês e com excelente comunicação.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente (comprovada).
Principais Responsabilidades:
- Atender clientes via WhatsApp, e-mail e outros canais de comunicação.
- Resolver dúvidas, problemas com pedidos, códigos de rastreio e demandas dos clientes de forma eficiente.
- Garantir que o cliente esteja sempre bem informado e satisfeito.
- Se você é uma pessoa proativa, focada em excelência no atendimento e quer se destacar, essa é a oportunidade ideal!
Após se cadastrar na vaga, nossa equipe vai analisar e se for aceita entraremos em contato para fazer algumas perguntas.
Contexto Geral do Projeto
O projeto será explicado em detalhes após avaliação de capacidades técnicas dos candidatos.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral
Duração do projeto Mais do que 6 meses
Habilidades necessárias