Sobre este projeto
sales-marketing / sales-executive
Aberto
Descrição da Função:
Estamos buscando uma profissional qualificada para integrar nossa equipe como Atendente Comercial. Somos um e-commerce de marca de semijoias, conhecida por oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional aos nossos clientes. Nessa posição, você atuará remotamente através do WhatsApp da empresa no computador, utilizando nossa plataforma exclusiva para garantir um atendimento rápido, eficaz e personalizado.
Responsabilidades:
- Receber e responder prontamente às consultas e dúvidas dos clientes, fornecendo informações precisas sobre nossos produtos, políticas e serviços.
- Solucionar problemas e fornecer suporte completo durante o processo de compra, incluindo orientação sobre tamanhos, finalização de compras e trocas.
- Manter uma comunicação clara, cordial e profissional com os clientes, garantindo sua satisfação em todas as interações.
- Utilizar scripts e guias de conversação para assegurar um atendimento consistente e eficiente.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe para melhorar continuamente nossos processos e a experiência do cliente.
Requisitos:
- Gênero feminino, idade entre 18-30 anos.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de forma proativa e lidar com situações desafiadoras.
- Orientação para o cliente, com capacidade de criar empatia e oferecer soluções personalizadas.
- Não precisa ter tido experiência em atendimento ao cliente, mas será valorizado caso tenha.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e cumprir prazos.
Horário de Trabalho: 08:00 - 14:00 / 14:00 - 20:00, de segunda a sábado.
Salário Inicial: R$ 1.500/mês, com possibilidade de aumento conforme o desempenho.
Oferecemos um ambiente de trabalho flexível, onde você terá a oportunidade de fazer parte de uma equipe dinâmica e em crescimento. Se você gosta de falar com pessoas, resolver problemas e tem afinidade com semijoias, essa vaga é para você!
Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Vendedor
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias