Analisando propostas

Suporte na Configuração de conta Zendesk para pequena Equipe.

Publicado em 28 de Outubro de 2019 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Preciso de alguém com pleno conhecimento e experiência na configuração e uso do sistema de atendimento Zendesk.

1) Configurar canal de atendimento:
* Emails
* Tickets
* Chat (a configuração do chat tenho quem faça)

2) Configurar página de Suporte (Perguntas Frequentes): As perguntas e as respostas nós criamos.

3) Enviar vídeo de pelo menos 30 minutos (ou marcamos uma live) com instruções básicas sobre principais funcionalidades, recebimento de emails, atribuição de emails, etc.

Tenho uma pequena equipe de 3 pessoas.
Ramo: Serviço de Entregas Rápidas

Favor informar valor e prazo.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Até 10 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: 30 de Outubro de 2019

Habilidades necessárias

CRM Serviço ao cliente Vendas Suporte Administrativo Atenção ao cliente

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