Analisando propostas

Suporte e atendimento ao cliente - recuperação de vendas - suporte ao aluno - customer success

Publicado em 16 de Julho de 2021 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Requisitos:
- Ter disponibilidade para trabalhar em alguns finais de semana
- Computador com conexão a Internet
- Conhecimento básico de informática
- R$ 20,00 por hora

Principais atividades:
- Falar com clientes e alunos, esclarecer dúvidas, re-definir senhas;
- Recuperação de vendas e boletos,
- atendimento via Whatsapp - email - redes sociais - chat

Contexto Geral do Projeto

Procuramos uma pessoa que: - goste de se comunicar com pessoas; - saiba se comunicar corretamente de forma escrita e falada; - possa trabalhar em qualquer turno do dia, quando necessário; - no inicio vamos precisar de 1 a 2 horas por dia, com aumento gradativo ao longo do tempo, e em alguns períodos (lançamentos) de 7 a 8 horas por dia.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Meio período

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias

Skype Serviço ao cliente Assistente de administ... Atenção ao cliente

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