Analisando propostas

Suporte ao cliente/Cs/Cx em Plataforma Saas

Publicado em 15 de Dezembro de 2022 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Olá! Somos da Callbell, uma empresa francesa, mas com uma equipe global. Atualmente, estamos buscando uma pessoa para o time de Suporte ao cliente para o mercado brasileiro, a posição é totalmente remota e Full time.

O que procuramos?

Uma pessoa dinâmica e flexível, nativa do Brasil, ansiosa por aprender e curiosa. Procuramos alguém que já trabalhou no segmento SaaS, de preferência com o foco em atendimento ao cliente/suporte/cs/cx. Estamos sempre tentando melhorar atenção e experiência dos nossos clientes, que hoje é feita por parte da equipe comercial, então você teria a oportunidade de ser a primeira pessoa a entrar e organizar todo esse segmento interno, por isso queremos alguém que entenda bem de processos da experiência do cliente.

Outro ponto, o espanhol é algo importante, pois nossas reuniões gerais são nesse idioma, assim compreender e conseguir se comunicar (pelo menos com o básico) é um diferencial!

Se identifica? Nos envie uma mensagem! (:

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias

Serviço ao cliente Espanhol Inglês Saas Assistente de administ... Microsoft Excel Transcrição

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