Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Contexto Geral do Projeto
Para nós ter um tempo de reposta rápido, sermos assertivos quanto a entender a dúvida ou dificuldade do cliente e demandas internas.. Promovermos a melhor experiência possível pelos canais de relacionamento é o objetivo. Será suporte aos nossos alunos, consultores e usuários do software. Para análise pedimos o seguinte: - Preencher perfil comportamental em anexo (não retornaremos quem não nos enviar preenchido) faz parte de nossa avaliaçào profissional - Responder as perguntas aqui da Workana - Enviar seu valor para contrato 40h mensal (porém o contrato rege-se na necessidade de disponibilidade online no horário 9h-18h BrT de segunda à sexta feira) não temos muitas demandas simultâneas, mas quando surgem precisam ser resolvidas prontamente. Analisando 90 dias as horas exeutadas de fato avaliamos necessidade de ampliação, conforme competência e resposta do profissional. Por favor não responda este anúncio se não tiver compromisso com a palavra e contrato assinado.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral
Duração do projeto Mais do que 6 meses
Habilidades necessárias