Sobre este projeto
sales-marketing / sales-executive
Aberto
Preciso de profissional freelancer, que possa fazer o atendimento aos nossos clientes via WhatsApp Business, assim como realizar a venda de serviços de turismo para um destino internacional.
Ter experiência com viagens seria essencial e com certeza um diferencial, mas estamos abertos a pessoas que queiram aprender e trabalhar de forma correta, honesta e comprometida com o projeto.
Os processos de venda serão realizados de forma on-line e o controle das vendas e comissões é feito através de planilhas compartilhadas e sistema de reservas. Poderá ter contato também com fornecedores para a realização dos serviços.
*** Por favor, nos envie o seu CV e experiências anteriores***
- O ideal é que a pessoa seja organizada e possa ter disponibilidade para estar on-line em diferentes momentos do dia.
- Inglês básico é interessante, mas não é pré-requisito, uma vez que todo o treinamento e atendimento aos clientes será em português. Além de que todo o resto da equipe fala em português.
- Deve ter ótima escrita em português. Isto é extremamente importante para o processo de vendas e atendimento dos clientes. Por favor, não aplique caso a sua escrita não seja boa!
- se a pessoa for comprometida, disponível e se mostrar engajada com o projeto, teremos a possibilidade de transferir mais tarefas ao longo do tempo, com o ajuste de valores a combinar e estender o tempo de parceria no projeto.
**Importante: preciso de alguém que possa trabalhar no projeto por prazo indeterminado.**
Principais funções:
1. Atendimento ao cliente via WhatsApp (organização do app para o trabalho)
2. VENDAS: envio de orçamento, informações e fechamento da venda através do site. Aceitar reservas no sistema de vendas após o pagamento do cliente
3. Alimentar planilhas com dados necessários sobre os clientes e passeios fechados
4. Contato com os clientes para confirmação de datas, passeios ou mudanças
5. Envio de voucher e documentos relacionados à viagem e passeios
6. Fazer o contato com os clientes após o passeio para saber se tudo ocorreu bem
7. Auxiliar a equipe de vendas e guias com o acesso a informações sobre os passeios, clientes e fornecedores
8. Tarefas administrativas junto à nossa gerente de atendimento e assistência com tarefas gerais que a equipe possa precisar (uso de Excel, sistema de vendas e WhatsApp)
9. Monitoramento de grupos com outras pessoas da empresa e clientes através do WhatsApp e Facebook
Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Vendedor
Prazo de Entrega: Não estabelecido