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Contrata-se | Customer Success Client

Publicado em 17 de Dezembro de 2024 dias na Marketing e Vendas

Sobre este projeto

Aberto

Estamos em busca de um(a) Customer Success Client para integrar nosso time e ser a ponte entre nossa empresa, os leads captados e os clientes da empresa. Você será responsável por qualificar leads, converter em agendamentos e garantir a melhor experiência para os clientes atuais, ajudando-os a alcançar resultados concretos.

Principais Responsabilidades:

Realizar interações estratégicas no Instagram, engajando e qualificando leads.
Garantir contato rápido com leads recém-chegados (dentro de 2 horas) e conduzi-los ao agendamento.
Prestar suporte e atendimento aos clientes da empresa, entendendo suas necessidades e propondo soluções para atingir melhores resultados.
Organizar e manter atualizado o CRM com as informações de leads e clientes.
Participar de reuniões semanais para alinhamento e planejamento estratégico.
O que esperamos de você:

Boa comunicação escrita, com habilidade para engajar leads e resolver dúvidas de clientes.
Experiência em atendimento ao cliente ou social selling será um diferencial.
Organização e atenção aos detalhes para gerenciar múltiplos processos com eficiência.
Conhecimento em ferramentas de CRM ou disposição para aprender.
Ter notebook próprio, internet estável e um ambiente adequado para trabalho remoto e reuniões.
O que oferecemos:

Salário fixo: R$ 1.547,60.
Benefícios: Gift cards para Spotify, Netflix e iFood.
Contrato pj, com suporte para abertura do mei, se necessário.
Possibilidade de bônus por performance e aumento salarial conforme crescimento da empresa.
Trabalho 100% remoto, com horário comercial flexível.

Contexto Geral do Projeto

Estamos em busca de um(a) Customer Success Client para integrar nosso time e ser a ponte entre nossa empresa, os leads captados e os clientes da empresa. Você será responsável por qualificar leads, converter em agendamentos e garantir a melhor experiência para os clientes atuais, ajudando-os a alcançar resultados concretos. Principais Responsabilidades: Realizar interações estratégicas no Instagram, engajando e qualificando leads. Garantir contato rápido com leads recém-chegados (dentro de 2 horas) e conduzi-los ao agendamento. Prestar suporte e atendimento aos clientes da empresa, entendendo suas necessidades e propondo soluções para atingir melhores resultados. Organizar e manter atualizado o CRM com as informações de leads e clientes. Participar de reuniões semanais para alinhamento e planejamento estratégico. O que esperamos de você: Boa comunicação escrita, com habilidade para engajar leads e resolver dúvidas de clientes. Experiência em atendimento ao cliente ou social selling será um diferencial. Organização e atenção aos detalhes para gerenciar múltiplos processos com eficiência. Conhecimento em ferramentas de CRM ou disposição para aprender. Ter notebook próprio, internet estável e um ambiente adequado para trabalho remoto e reuniões. O que oferecemos: Salário fixo: R$ 1.547,60. Benefícios: Gift cards para Spotify, Netflix e iFood. Contrato pj, com suporte para abertura do mei, se necessário. Possibilidade de bônus por performance e aumento salarial conforme crescimento da empresa. Trabalho 100% remoto, com horário comercial flexível.

Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Vendedor
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido