Software para Gestão de Lava Rapido e Gestão de tempo de funcionario

Descrição do Software
1) Rodar em Windows, com versão offline e enviar informações online 1 a 5 vezes por dia para um servidor web( cloud).
2) Requisitos do Software
Cadastros ( Clientes/Serviços/Empresas/Placa/
Banco de Dados ( Base de dados de Veiculos e Marcas)
Área restrita ao administrador do sistema;
Bloqueio de estação;
Cadastro de Clientes ( Com Foto e Sistema de Pontos );
Cadastro de tabela de preços ( Com sistema de pontos );
Cadastro de produtos( Com Foto e Sistemas de Pontos );
Venda de produtos ( PDV );
Controle de estoque( Da baixa quando você vendo um produto );
Configurações do sistema;
Cadastro de fornecedores;
Controle de cheques;
Controle do fluxo de caixa;
Contas a receber e contas a pagar ( Exporta para o Excel );
Fechamento do caixa;
Backup(cópia de segurança do banco de dados) manual ou automática;
Restauração de Backup;
Relatórios diversos;
Sem limites de cadastros;
Roda em Rede;
Cadastro e gerenciamento de estoque ( manual)
Aniversariantes do mes
Busca : Placa do Cliente/Nome do Cliente /Telefone do Cliente.
Historico de cada cliente
Relatorio de previsão de quanto tempo o cliente não volta
Ter sistema de Agendamento
Gerenciamento do Tempo do funcionario. Ou seja, após a entrada do veiculo, direcionamos aquele veiculo para uma equipe ou funcionario e começa a correr o tempo. Isso é mostrado em uma tela na operação ( loja).



Envio de Informações
Enviar informações para serem abastecidas em um servidor web e depois capturadas para aplicativo. Ou seja, a loja podera ter um admin e administrar pelo app o que esta acontecendo na loja. ( Não será necessário desenvolver app neste momento).


Marketing e APIS
a) envio de Email Mkt
b) Envio de SMS

B.I ( Inteligencias do Software)
Enviar SMS com desconto para clientes com xxx dias que não vem na loja e mostrar relatorio para usuario do software.

3) Requisitos de relatorio no Servidor. Deverão ser apresentados de forma gráfica.
A) faturamento por loja
b) faturamento por periodo
c) faturamento por serviço


4) Sistema Admin
b) Bloqueio de Usuarios ( a cada 60 dias é gerado uma nova senha a qual o computador precisa se conectar e baixar a chave para continuar rodando).

Precisamos da criaçao de um sistema online com as seguintes caracteristicas.
1) Integração com o site da franqueadora para captar automaticamente os interessados em franquia, evitando redigitação de dados;
2) Suporta master-franqueados e franqueados com mais de uma unidade;
3) Inclui a base de municípios do IBGE
4) Painel gráfico de acompanhamento de metas e prazos do ciclo de venda de franquias, chamada Kanban para áreas de expansão;
Dashboards e painéis de indicadores para acompanhar todas as tendências da área de expansão;
5) Permite o agrupamento e segmentação dos investidores por diversos critérios;
6) Registro completo do relacionamento com o franqueado em um único local (arquivos, questionários, fichas de avaliação, e-mails, COF);
Permitir a criação de documentos personalizados para envio de e-mails, contratos e COF de forma personalizada porém automatizada,
7) Permitir a automação para envio automático de e-mails ou torpedos SMS para candidatos que estejam em determinada fase de negociação ou que façam aniversário. Tudo automatizado e seguindo os modelos de documento estipulados pela franqueadora;
8) Permitir captação de ficha de pre-qualificação (FPQ) com classificação e sinalização automática do candidato (verde, amarelo ou vermelho).
9) Comunicados, central de atendimento ao franqueado, intranet e publicação de manuais de franquia
10 ) Enviar e controlar o recebimento de comunicados para a rede com controle de abertura e "aceite"
11) Organizar as visitas de consultoria de campo
12) Organizar contratos de franquia, vencimentos, notificações e auditorias (com fotos)
13) Organizar as participações societárias de cada sócio das unidades franqueadas, bem como o relacionamento pessoal (com o sócio) e o histórico da unidade franqueada (reformas, notificações, mudanças societárias)
14) Franqueados podem abrir chamados de suporte com a franqueadora por dentro do sistema, criando um canal organizado e uma base de conhecimento
15) Gerenciar intranet completa com publicação de manuais de operação, notificações e clipping
16) O consultor de campo planeja e compartilha com franqueados sua agenda de visitas. Prepara-se para a visita através dos indicadores de gestão online, e históricos de relacionamento registrados e planos de ação decorrentes de visitas anteriores
O planejamento da visita é enviado para o franqueado (caso não se trate de uma visita surpresa)
Durante a visita o consultor apresenta e discute com o franqueado os indicadores da unidade, conversam sobre problemas regionais e comparações com outras unidades. O consultor toma nota de boas práticas e as registra.

Aplica-se o checklist de conformidade para que todos os aspectos da unidade sejam verificados
Juntos, consultor e franqueado, discutem e adaptam o plano de ação sugerido pelo sistema e combinam prazos e responsáveis para cada não conformidade encontrada
Franqueado e consultor definem data para a próxima visita
Franqueado ou consultor marcam como concluídas as "não conformidades" apontadas no plano de ação à medida que são concluídas
Principais recursos:
17) Cadastro completo das unidades com todo o histórico de visitas, contratos, informações dos sócios, dados estratégicos e metas
18) Agenda de visitas
19) Painel de indicadores (dashboard) para preparo da visita e acompanhamento das unidades (também pode ser acessado pelo franqueado)
20) Ferramenta de checklist totalmente parametrizável e com suporte a diversos tipos de pergunta, inclusive perguntas abertas para respostas livres
21) Tabulação de resultados das pesquisas
22) Ferramenta de geração e acompanhamento de planos de ação
Painéis de análise da consultoria de campo, contendo informações sobre a performance das unidades e rankings
23) Suportar modelos distintos de checklists e dashboards para cada marca dentro do mesmo grupo/holding de franquias
24) Automatizar o disparo de lembretes para os franqueados que estejam em determinada situação ou com pendências no plano de ação, otimizando o tempo dos consultores de campo
25) Gestão de Conteudo e Materiais
26) Criação de Tarefas
27) Cadastro de Funcionarios e Permissões