Sistema para reclamações de clientes.

Preciso de um sistema de reclamação para comércios que funcione da seguinte forma.
O cliente lê um qr code e é direcionado para uma área livre para ele escrever o que quiser e enviar a mensagem.
Dessa forma a mensagem vai para o gerente do estabelecimento de alguma forma. Pode ser pelo whatsapp, por email, ou por alguma forma que facilite que o gerente visualize facilmente a mensagem recebida.
Ressalto que a avaliação é de forma anônima, ou seja, não pode ser enviada pelo whatsapp ou email do cliente, e não é preciso fazer qualquer tipo de cadastro para entrar na área de avaliação. Quero que seja o mais simples e direto possível para o cliente enviar a sua reclamação de forma anônima.
Preciso também que esse sistema possa ser utilizado por estabelecimentos independentes. De modo que cada estabelecimento que utilizar o sistema terá um qr code e um destinatário diferente para as mensagens.