Sistema para lembrete de propaganda

Boa noite!
Vendo um produto específico, sob demanda, a distintos clientes. Preciso montar um sistema, pode ser web ou desktop, para lembrar de enviar mensagem ao cliente em períodos distintos.
Se eu puder importar planilha de pedidos (para que futuramente eu integre com sistema de vendas, seria interessante)

Por exemplo :

O cliente faz uma compra hoje dia 15/06. Daqui a 30 dias, caso ele não faça outra compra, eu preciso ter um dashboard para saber que devo mandar uma mensagem para ele, no intuito de reforçar a existência da minha marca.

Em 45 dias, seria interessante o dashboard me mostrar que esse cliente já recebeu minha mensagem, mas ainda não comprou novamente, portanto seria interessante eu ligar para ele.

Caso o cliente compre nesse intervalo, o contador é atualizado...


Também seria interessante, a medida que o cliente for comprando, eu ter uma média de tempo do pedido dele, para aprimorar o tempo de alerta que devo enviar as mensagens.

A intenção é do sistema é que eu possa enxergar mais fácil os clientes que preciso me comunicar, e que eu não me perca enviando mensagens desnecessárias para quem já enviei, ou para quem comprou há pouco tempo.

Portanto, a ideia central é criar uma memória do meu produto para que ele não esqueça de nós.