Precisamos criar um sistema para que nossos Representantes Comerciais/Vendedores Externos possam fechar as vendas com cartão de crédito ou emitir boletos utilizando o Gateway de Pagamentos (na internet).
Basicamente o sistema consiste em facilitar a atuação de Representantes Comerciais/Vendedores externos na venda porta a porta.
O sistema deve possuir as interfaces do Representante (Habilitar o cliente a utilizar o sistema, acompanhar os pedidos elaborados pelo mesmo, se comunicar com a loja), do Cliente (para fechar a compra, imprimir boleto, acompanhar situação dos pedidos, imprimir segunda via da nota, cancelar pedido, ver histórico de pedidos, se comunicar com a loja, etc.) E do Lojista (para fazer as sincronizações, alimentar o sistema com dados não informados pelo ERP, comunicação com o cliente e demais procedimentos de gerenciamento).
O sistema deve sincronizar os dados (Vendedores, Cadastro de Clientes, Cadastro de Produtos, Pedido de Vendas e Nota Fiscal) com o ERP da empresa (Tiny ERP -
www.tiny.com.br), ou seja, os Cadastros, Pedidos de Vendas e outros dados serão efetuados pelo ERP. Caso não seja possível, será utilizada entrada manual.
Ainda não existe um protótipo desse sistema, temos apenas a ideia em mãos e um rascunho do fluxograma de funcionamento o que pode acarretar em itens adicionais, modificação e eliminação de outros durante a fase de desenvolvimento, tudo dependerá do que será viabilizado pelo pessoal do ERP e de nossas necessidades para o momento. Portanto, a pessoa que assumir o projeto, deverá está ciente destes possíveis problemas e estudar várias situações.
Possuímos algumas informações do Webservice do ERP e do Gateway. Para demais informações ambos se colocaram a disposição para dirimir dúvidas.
Fluxograma Super Básico:
Passo 01 (ERP): Cadastrar o Cliente -> Elaborar Pedido de Venda.
Passo 02 (Sistema Novo): Habilitar Cliente (sincronizado do ERP) para login -> Cliente Visualiza/Revisa Pedido, etc -> Seleciona forma de Pagamento -> Efetua Pagamento -> Acompanha Evolução do Pedido (envio, transporador, etc). Se for o caso, cancela o pedido.
Passo 03 (ERP): Transforma Pedido de Venda (com a forma de pagamento escolhida pelo cliente) em Nota Fiscal -> Envia para o sistema novo uma cópia da nf em pdf, etc.
OBS:
www.tiny.com.br
Demais informações serão passadas futuramente.
Prazo de Entrega: 02 de Abril de 2014