Sistema De Ordem De Serviço Para Escritório De Consultoria

Precisamos de um sistema que utilize banco de dados e um sistema de ordem de serviço, por trás dele ficará uma planilha de:

planilha 1
cliente - código cliente

planilha 2
área de atendimento (tributário, ambiental, financeiro, etc) - código da área de atendimento

na frente, um formulário que será preenchido com o cliente (numa caixa suspensa) e uma área de atendimento (também numa área suspensa)

ao clicar em próximo, terá que ir para uma página onde é gerado uma ordem de serviço e o número desta ordem de serviço será xxxxx-yyyyyyy-mês-2016 sendo x o código do cliente e y o código da área, o mês trocando conforme o tempo passa, idem pro ano.

Depois se especificará o que deve ser feito nessa ordem de serviço.

Depois essa ordem de serviço deverá ser alocada num painel geral (um tabelão) onde ficará disponível para os usuários do sistema (pessoas que trabalham no escritório) colocarem-se como responsáveis pela ordem de serviço e movimentarem posicionamentos.

É Importante que, ao final, seja possível que o sistema emita relatórios por cliente e por área, para que possamos entregar para o cliente quantas coisas ele pediu ou qual a demanda dele em uma área específica (por exemplo, tributário).

Inicialmente, não temos interesse em trabalhar com número de processos ou prazos, SOMENTE ORDENS DE SERVIÇO