Analisando propostas

Sistema de integração de logística

Publicado em 11 de Outubro de 2022 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Necessitamos desenvolver um sistema paralelo ao nosso ERP, que nos dê possibilidade de envio de link ao cliente para que o mesmo possa confirmar dados de pagamento, endereço de entrega (quando for entrega) ou modalidade de recebimento do produto (retirada balcão ou entrega).

Contexto Geral do Projeto

Hoje há uma dor na empresa que é a falha das atendentes no preenchimento dos dados dos clientes. Quando o dado que falha é o endereço, há toda uma cadeia de falhas que implica em custo de portador ir em local errado, volta do pedido ao setor de entregas no fim do dia, retrabalho de roteirização da entrega, retrabalho de confirmação de dados do cliente pelo colaborador e toda insatisfação do cliente não ter recebido sua medicação na data combinada, muitas vezes precisando do produto para continuidade de tratamento. Desta forma, estamos querendo desenvolver uma forma que o cliente seja a etapa principal de confirmação destes dados, como endereço de entrega. Entendemos que é muito mais difícil cliente errar preenchimento do próprio endereço e selecioná-lo do que a atendente. Esperamos elevar a qualidade no atendimento desta forma.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Lojas Virtuais (e-commerce)
Qual é o alcance do projeto? Criar uma nova loja online
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor, Designer

Prazo de Entrega: 31 de Março de 2023

Habilidades necessárias