Nosso objetivo do projeto consiste em trabalhar com fashion bags, ou o famigerado “malinha delivery”.
O fluxo de funcionamento das bags ocorrerá da seguinte forma:
0) A cliente preenche o formulário TypeForm (
https://form.typeform.com/to/bltH59zk), e ao final dele, será direcionada para o formulário de análise de crédito que deverá ser criado por você segundo a documentação do MercadoPago.
1) Status "Entrega agendada", quando a cliente solicitar a bag no formulário e recebermos o OK da reserva no cartão por parte do gateway.
2) Status “Provando", quando a cliente receber a bag e clicar em senha da bag.
3) Status “Coleta solicitada”, quando a cliente apertar "NÃO quero nenhuma peça” ou chegar o dia da coleta.
Deve ser exibido um aviso:
“Iremos coletar a sua Fashion Bag entre hoje e amanhã. Deixe a bag na portaria de seu prédio ou com alguém que possa entrega-la para o entregador.
IMPORTANTE: Caso o entregador não possa coletar a sua bag por você não estar em casa ou não entrega-la, tentaremos coleta-la amanhã mediante nova taxa de coleta.
Caso o problema persista, faremos a cobrança de todas as peças da bag e o custo envolvido."
4) Status "Em conferência", quando a bag coletada e chegar para conferência.
Esse status deve ser alterado manualmente pela equipe.
Deve exibir um aviso para a cliente:
“Recebemos a sua bag e já iniciamos o processo de conferência. Agora é só aguardar!"
5) Status “Finalizada", quando a bag tiver sido conferida pela equipe.
Esse status deve ser alterado manualmente pela equipe.
6) Status “Divergência", quando a bag tiver sido conferida pela equipe e houver alguma divergência.
Deve ser exibido na tela um aviso e mostrado os itens em divergência com o respectivo motivo da divergência.
>>>> formulário análise de crédito <<<<
>>> formulário captação do cartão com reserva no mercadopago.
https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/guides/online-payments/checkout-api/introduction
A transação capturada deve ser fornecida com Id, valor, data e etc atrelada com o número do pedido para que possamos localizar facilmente em caso de estornos.
>>>> interface do cliente <<<<
após o acesso com o email e cpf da cliente, o sistema deve exibir todas as bags solicitadas pela cliente em formato de pedido no erp (o mesmo número do pedido erp), sempre exibindo o status atual.
Segue documentação da api do erp para que possa estudar o meio que vai utilizar para “puxar” o pedido do erp e exibi-lo na interface:
https://www.tiny.com.br/ajuda/api/api2
Minha sugestão para exibição das malinhas, é em abas:
ativas (engloba os status 1, 2, 3, 4 e 6)
finalizadas (exibe o status 4)
ao clicar sobre o botão abrir bag, a cliente visualiza os dados do pedido:
número do pedido
status
data em que será entregue
data em que será retirada
itens do pedido gerado no erp
botão chamado pagar itens escolhidos, nessa opção, a cliente pode selecionar os itens da bag dela e efetuar o pagamento pelo mercadopago, descontando o valor pago previamente na análise de crédito.
Botão vermelho chamado “NÃO quero nenhuma peça”, e ao clicar, o pedido muda para o status coleta solicitada.
>>>> interface administrativa <<<<
lista as bags de acordo com o status por abas.
Prazo de Entrega: Não estabelecido