Sistema de Agendamento

Escopo – Software de Agendamento
1.    Plataforma com acesso multiempresa e multiusuário com login centralizada para as partes envolvidas, exceto o cliente final.
2.    Opção para cadastro de conta
2.1.    Opção para escolha do plano
2.1.1.    Os planos serão recorrentes e ilimitados até o cancelamento pelo cliente
2.2.    Verificar possibilidade de utilizar a conta do google
2.3.    Plataforma de cobrança recorrente
3.    Opção para recuperação de senha

Acessos
4.    Cliente Final – Gratuito e sem login.

Acessa o link gerado
4.1.    Clica em agendamento
4.2.    Visualiza o calendário contendo:
4.2.1.    Quantos agendamentos ainda são disponíveis dentro de cada dia
4.2.2.    Navega entre as datas e seleciona o dia para o agendamento
4.2.3.    Seleciona a Hora (lista pré-definida)
4.2.4.    Seleciona o Tipo de Serviço
4.2.5.    Seleciona o atendente disponível e cadastrado para o tipo de serviço selecionado ou deixa o sistema escolher aleatoriamente considerando o que estiver com menos agendamentos
4.2.6.    Digita o seu nome, telefone e e-mail.
4.2.7.    Digita no campo “Observações” do que se trata o agendamento.
4.2.8.    Recebe no e-mail a confirmação do agendamento.

5.    A Empresa
5.1.    Usuário Administrador
5.1.1.    Acesso ao perfil com opção de cancelamento de conta
5.1.2.    Cadastra os serviços disponíveis para agendamento online
5.1.3.    Cadastra os dias e horários da semana que a empresa atende
5.1.4.    Desabilitar no calendário as datas em que não haverá expediente
5.1.5.    Digitar a quantidade de dias a partir do atual em que a agenda estará disponível para agendamento
5.1.6.    Cadastro de “Conclusão”, padrão para quando o colaborador selecionar após encerrar o atendimento e finalizar o agendamento.
5.1.7.    Cadastra o colaborador e seleciona os dias da semana que ele atende
5.1.7.1.    Campos: nome, e-mail e telefone;
5.1.7.2.    Opção para habilitar/desabilitar o colaborador para que não apareça na agenda, continuando com o acesso liberado para sua agenda pessoal
5.1.7.3.    Enviar e-mail com aviso de cadastro contendo usuário (e-mail) e senha de acesso, podendo ser alterada posteriormente
5.1.8.    Insere as horas que o colaborador estará disponível para atendimento
5.1.8.1.    Verificar possibilidade de adicionar um tempo de intervalo e inserir todos os horários automaticamente
5.1.8.2.    Disponibilizar opção para duplicar colaborador para facilitar o cadastro
5.1.9.    Opção para visualizar as agendar e dar baixa no agendamento que julgar necessário
5.1.10.    Opção para imprimir a agenda do dia do colaborador selecionado ou de todos com uma única opção e individualmente.
5.1.11.    Opção para visualizar e imprimir agendamentos por colaborador ou todos, com filtro de data inicial e final e com filtro de “Conclusão”.
5.1.12.    Opção para visualizar e imprimir relatório de clientes contendo os dados dele, agendamentos com data e hora, nome do colaborador, status do agendamento, e texto “Conclusão”
5.1.13.    Link com parâmetros para disponibilizar em qualquer plataforma

5.2.
Usuário Colaborador
5.2.1.    Acesso ao perfil do usuário para alteração dos dados, inclusive senha
5.2.2.    Acesso somente a sua agenda para atendimento e finalização de atendimento
5.2.3.    Opção para dar baixa no atendimento sendo obrigatório informar a Conclusão padrão, previamente cadastrada e um campo para descrever qualquer observação que julgar necessária
5.2.4.    Opção para imprimir a agenda com filtro de data inicial e final, constar o status “Conclusão”

5.3.    Empresa Gênesis
5.3.1.    Acesso com um usuário master com opção de troca de senha
5.3.2.    Opção para Ativar/Desativar empresa
5.3.2.1.    Opção para cadastro de planos
5.3.2.1.1.    Nome
5.3.2.1.2.    Valor
5.3.2.1.3.    Descrição (se possível em html)
5.3.2.1.4.    Quantidade de colaboradores
5.3.3.    Relatórios básico de clientes com filtro de ativos e inativos (Contendo plano e valor)