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Resumo Expandido Ifood e Ubereats

Publicado em 04 de Agosto de 2021 dias na Finanças e Administração

Sobre este projeto

Aberto

1 TEMA / TÍTULO

O processo de relacionamento entre empresa e clientes: um estudo dos sites de aplicativos de delivery de refeições.

3 problema de pesquisa

quais as estratégias utilizadas nos sites dos aplicativos de delivery de refeições como processo de relacionamento junto aos seus clientes?

4 objetivos da pesquisa

4.1 Objetivo geral

Identificar as estratégias de relacionamento utilizadas nos sites dos aplicativos de delivery de refeições junto aos seus clientes.

4.2 Objetivos específicos

Entre os objetivos específicos desse estudo citam-se:
    
i.    Mapear e categorizar as estratégias adotadas para relacionamento com o cliente nos sites da Uber Eats e Ifood;
ii.    Levantar os pontos críticos de cada um dos sites;
iii.
Levantar ações de melhorias na apresentação dos sites aos clientes, a fim de proporcionar alavancagem das vendas.
Iv.    Apontar estratégias para que as empresas não tenham perdas na lucratividade

Categoria Finanças e Administração
Subcategoria Planejamento estratégico

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

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