Redação para Guia de tom de voz

Pontos que serão abordados no Guia:
1. Compreender a identidade da marca:
Missão, valores e personalidade. Isso ajudará a determinar como a marca deseja ser percebida pelo público.

2. Análise do público-alvo:

Conhecer o público-alvo. Entendendo suas necessidades, desejos, preocupações e linguagem. Isso ajudará a adaptar o tom de voz de acordo com quem a marca está tentando alcançar.

3. Definir a personalidade da marca:
Determinar a personalidade da marca. Ela pode ser amigável, profissional, divertida, séria, entre outras características. Isso ajudará a definir o tom de voz apropriado.

4. Identificar palavras-chave e frases:
Identificar palavras-chave e frases que representem a marca e sua identidade. Essas palavras-chave devem refletir os valores e a personalidade da marca.

5. Estabelecer diretrizes de linguagem:
Determinar quais tipos de linguagem são apropriados e quais devem ser evitados. Isso inclui o uso de gírias, jargões, humor, etc.

6. Criar exemplos e demonstrativos:
Fornecer exemplos e demonstrativos de como o tom de voz deve ser aplicado em diferentes situações. Como interações em mídias sociais (ig / igp / linkedln / x / fb / yt), anúncios, sac.

7. Estabelecer níveis de formalidade:
Determinar os níveis de formalidade apropriados para diferentes tipos de comunicação. Por exemplo, a linguagem pode ser mais formal em comunicados à imprensa e mais casual em postagens em redes sociais.
Observações:
- Pilares de temas:
branding;
atualidades;
produto/atributos;
dicas;
trends;
memes;
interativos; etc.