Analisando propostas

Redação de scripts de atendimento

Publicado em 08 de Agosto de 2024 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Preciso de redator(a) para reformular toda nossa base de conhecimento de scripts de atendimento, deixando o texto mais claro e intuitivo para o Consultor de Atendimento explicar as dúvidas dos clientes. Os temas serão referentes a Banking e Investimentos. Início imediato com disponibilidade de atuação de 4 horas por dia.

Contexto Geral do Projeto

Utilização de textos no estilo FAQ mas com orientação para o Consultor de como ele deve proceder com a verificação nos sistemas internos do banco. Será disponibilizado a base de conhecimento para o redar trabalhar nela.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

CRM Serviço ao cliente Assistente Virtual Atenção ao cliente

Voce gostaria de começar trabalhar neste projeto?

Entre com sua conta Workana ou faça o seu cadastro! Potencialize seu trabalho freelancer