Procuro Ux para melhorar telas e experiência do usuário em nosso site e app

Preciso melhorar experiência do usuário no site e app, deixando ele mais estético, intuitivo e de fácil entendimento.

Nossa plataforma é focada em intermediação de compra e venda de máquinas usadas de linha amarela (escavadeiras, empilhadeiras, retro e pás).
O objetivo do nosso app é gerar um laudo da máquina que traga confiança para quem quer comprar e agilidade para quem quer vender, trazendo todas as informações já no cadastro.

Em nosso fluxo existem dois clientes, o que quer comprar e o que quer vender, um login de agente de vendas ( pode vender ou cadastrar máquinas para venda)...
Precisamos deixar o site mais "claro" para essas pessoas, no geral nossos usuários são pessoas de idade ou leigos com tecnologia, e precisam de mais clareza para preencher todas as informações corretamente.
Resumindo preciso ter essas funcionalidades bem divididas e fáceis de encontrar e realizar as tarefas necessárias.

Das funções do plataforma:
- Login "agente de vendas": Cadastrar máquinas e clientes, visualizar anúncios, enviar e receber propostas, verficar aceitar preço de anúncio de acordo com avaliação.
- Login "cliente": cadastrar máquinas e visualizar as ja cadastradas pelo agente de vendas, ver anúncios disponíveis da plataforma, enviar e receber propostas dentro da plataforma. O cliente pode ser tanto cliente comprador quanto cliente vendedor ( que quer comprar máquinas)
- Login avaliador: Direcionado ao nosso time interno, tem o papel de receber e avaliar as máquinas cadastradas pelos clientes e agente de vendas.
Key account: Equipe gerência as precificações.