Preciso de uma profissional do sexo feminino para fazer atendimento online às nossas clientes no Facebook e Instagram.
É Muito importante que a profissional:
1. Seja simpática e paciente: Algumas clientes perdem a paciência, são grosseiras, são mal educadas...
Infelizmente...Por isso precisamos de uma pessoa que coloque o ego de lado e, acima de tudo, mantenha a simpatia e a calma. Nosso negócio depende disso.
2. Tenha um bom português: Toda a comunicação com as clientes será através de texto e você vai representar a nossa marca. Sabemos que erros acontecem, mas precisam ser raros.
3. Seja pro-ativa: Queremos alguém que traga soluções ao invés de problemas. Queremos alguém que vá além de só reagir às perguntas e questionamentos das clientes. Que se antecipe e surpreenda as clientes e à nós.
Se você não se encaixa nos 3 itens acima, por favor, não envie proposta.
Você vai se frustrar e perder tempo.
Você realmente precisa gostar de pessoas.
Busco uma profissional para contratação a longo prazo.
Porém vamos fazer um teste de 1 mês antes de firmar uma parceria de longo prazo.
O trabalho é home-office porém precisamos de dedicação integral, 9h às 18h, 1 hora de almoço. Sábado e Domingo: precisamos de 2 horas em cada dia para responder algumas mensagens e não deixar acumular muito.
Precisamos que a profissional fique online e conectada durante este tempo.
A profissional precisa de um celular próprio (de preferência iPhone pois será possível criar respostas prontas que podem ser usadas digitando 2 ou 3 letras apenas).
Uma boa conexão com a internet e um lugar tranquilo em casa para trabalhar.
Teremos indicadores de produtividade com metas, pois queremos bonificar a profissional que supera expectativas.
As atividades para essa oportunidade serão:
1. Responder à comentários nas redes sociais (Facebook e Instagram).
2. Responder mensagens inbox no Facebook e Directs no Instagram.
Se esta oportunidade é ideal pra você não precisa me enviar seu currículo. Pra mim é mais importante que você seja verdadeira e transparente em relação a ter o perfil pra vaga.
Trabalhar home-office requer maturidade e profissionalismo.
Se você não consegue trabalhar em casa como se estivesse em um escritório de uma empresa séria, a vaga não é pra você.
Se você quer trabalhar conosco teremos o prazer de receber sua proposta. Me informe o valor mensal que gostaria de ganhar para trabalhar conosco e no início da mensagem escreva a sua cor favorita. Isso é apenas para eu filtrar pessoas que vão enviar a proposta sem ler a descrição da vaga.
Eu contrato pessoas a anos no Workana e muitas pessoas fazem isso.
Muito obrigado por ler até aqui.
Um abraço.
Phillip
Duração do projeto Mais do que 6 meses