Analisando propostas

Preciso melhorar meu atendimento via whatsapp

Publicado em 25 de Agosto de 2020 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Boa tarde. Preciso de configuração e treinamento para funcionarias para que nosso WhatsApp tenha
- Algumas perguntas iniciais principais que sejam respondidas de forma automática
- Capitular informações do cliente de forma automática formando lead
- Que após estas respostas automáticas, se necessário atendimento de uma vendedora, distribua de forma igual para cada uma atuar, sendo que cada uma vai ter um cel diferente.
- Que todo atendimento seja finalizado com gestao se a venda foi efetivada ou nao. Se a cliente demorar a responder mais de 24 horas, primeiro venha uma mensagem automática se podemos ajuda-la e em segundo momento venha mensagem automática de encerramento do atendimento.
- Finalizar atendimento dos concluídos com pesquisa de satisfação no final para comparar atendimento das vendedoras e conversões de venda.
- Implantacao desse Crm que seja fácil ver esta gestao da loja.
- Treinamento das vendedoras

Contexto Geral do Projeto

Preciso melhorar atendimento do whatsapp da minha loja. Temos um insta Kim artesanato que esta tendo muita demanda, porem precisamos melhorar nosso atendimento via whatsapp.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação de Apps para Android, iOS e outros
Qual é o alcance do projeto? Bug ou alteração pequena
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor
Plataformas exigidas iPhone, Android
Eu preciso Eu preciso modificar um app existente
Tipo de aplicativo Outro
Precisa de back-end Não
Gateway de pagamento Não

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

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